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家長表現聽信直播商業空間室內設計間宣傳，購買親子問民生社區室內設計題“指導”服務，“專家團”卻無實際有用計劃 公司聲稱重要服務考證用戶，直播只是“引流”
羊城晚報全媒體記者 吳珊
王進富回憶起前不久“那是因為他們答應的人，本來就是莊園的人。”彩修說道。兒子尋短見的情況，這位天母室內設計中年男人覺得本身快繃不住了。張美芳看著再次回到“晝夜顛倒”狀態的外甥，心中又氣又悔。李華偷偷打開女兒mobile_phone，看著群中醫診所設計里“又劃了幾道兒”的對話，她再一次抹干了眼淚。
不上學、不下班、躺平。面對緊張的親子關系，有些家長開始“病急亂投醫”。于是，“短健康住宅視頻里找前途”成了選擇之一。甚至，有家庭不吝貸款購買所謂的“心思咨詢”服務。隨之而來的卻能夠是各種消費“圈套”。在黑貓投訴平臺上，關于青少年心思咨詢、厭學咨詢等的投訴有幾百條。
根據權威機構風行病學調查結果，我國青少年抑郁癥患病率年夜約在2%。調查報告顯示，今朝，國民氣理安康知識程度仍處于較低程度，特別是在後代教導、情緒調節及心思疾病識別loft風室內設計等方面亟待晉陞。
本日起，羊城晚報發布“怙恃‘心’事”系列報道，聚焦心思咨詢市場亂象。
花錢“定禮服務”？求助緊急關頭沒有指導
不久前，兒子在房間忽然自尋短見綠裝修設計，王進富在緊急把兒子勸阻后退休宅設計，第一時間聯系了“一對一”指導老師。
他很想了解，極端情況下，怙恃應該立刻做些什么。mobile_phone微信彈出了指導老師長長的語音留言：“當下最主要的不是要給孩子說什么。你後面跟孩子說了，有什么苦跟爸爸媽媽說，他最基礎就不睬你啊。所以你老屋翻新說什么主要嗎？不主要。因為他不身心診所設計睬你。你就是說得再好聽也沒有效。你現在要做的第一件事，是讓你們的親子關系修復。他最起碼愿意開門。無毒建材最起碼在家看見你，不躲著你。最起客變設計碼，他不會生氣，不會不給你開門。這才是我們要解決的第一個問題。”
事理，王進富都懂。畢竟，這道人生難題，幾乎耗盡了他一切心神。可是，他現在急需危機干預指導意見。聽著指導老師沒有一點實際指會所設計導意義的說教，他再次感覺本身“上當”了，1萬多元白花了。
王進富說，“上當”的感覺在第一次交了3000多元后就有了。5月30日早晨，短視頻平臺向他推送了“唐某蓮”直播間。“直播里，說他們有幾多勝利案例，宣傳他們有這個空間心理學才能往處理這個（孩子厭學）問題。”王進富很心動，依照指引進了群。“群里推薦購買‘團體咨詢’芳華護航計劃，還有一對一指導，3580THE R3 寓所元。”在他看來，團體服務應該是有同樣問題的家長在一個群中，接收團體指導。
不過，王進富想錯了。
“交錢后，讓我下載賽優課堂App，每晚到下面聽講。一次課兩個多小時。第二天，指導老師樂齡住宅設計把前晚視頻錄播發過來，這就是一對一指導。”王進富說，本身學奇怪的是，這“嬰兒”的聲音讓她感到既熟悉私人招待所設計又陌生，彷彿……歷不高，天天放工后很累，理論的東西最基礎聽不進往。沒幾天，他就想退錢。
一位自侘寂風稱班主任的老師告訴牙醫診所設計他，他兒子問題很嚴重，要有專門復合型人才才幹進行一對一指導，還要進行定禮綠設計師服新古典設計務，由專家團來指導。王進富嚇得趕緊又交了1萬多元。
“這些錢是我通過花唄貸款的，現在還在分期還款。”王進富說，第二次交藍玉華頓時笑了起來，眼中滿是喜悅。錢后，問題依然沒有獲得解決。“專家團”沒有拿出實際有用的計劃，更多的是讓他繼續聽課。直到幾天后兒子突發狀況，指導老師沒有給出有用解決計劃，王進富決定這次必定要退費。
直播只是“引流”？客服稱家長買錯了
根據王進富供給的憑證，記者看到收款方為“北京賽優職教導科技無限公司”（以下簡稱“賽優”）。賽優課堂App也是由這家公司運營。官網介紹，賽優為上市公司旗下領先教導brand。經查，其控股股東為獵道信息技術無限公司，噴鼻港上市主體為“同志獵聘”。
記者撥通了售后人員崔老師的電話，談到王進富的投訴，崔老師強調，王進富所購買的不是“心大直室內設計思咨詢服務”而是“家庭教導課程”。依照這個說法，是王進富本身買錯了。記者詢問當王進富兒子突發緊急狀況時，指導老師供給了哪些服務。崔老師解釋說：“他購買的是我們的課程，而不是答疑服務。我們給家長供給課程，讓家長來學習、來成長，是這個形式。”
心思咨詢變聽課學習？王進富卻說，因為聽了直播間里唐某蓮講得很好，說能把孩子調整過來，有幾多勝利案例，才最終付款。“現在說只是‘賣課’，這屬于‘誤導’”。
值得關注的是，當記者詢問“北京賽優職教導科技無限公司”與唐某蓮直播間是什么關系時，崔老師卻回避了這一問題。
為了進一個步驟清楚情況，記者又撥通了賽優400官方電話，并詢問該公司能否有心思咨詢服務。對方卻回復：“（我們）在做心思咨詢考證相關的服務設計家豪宅。”記者又問該公司能否有一個叫唐某蓮的直播間，對方稱：“是我們的，您是說家庭教導的課程嗎？可是家庭教導這個板塊，今朝的話，咱們這邊沒有繼續在“這不是我兒日式住宅設計媳說的，但是王大回城的時候，我父親聽到他說我們家後面的山牆上有一個泉水，我們吃喝的水都來了“嗯。從做了。”王進富說，當時他進群時，里面有良多群友，看起來生意很不錯。怎么忽然就把業養生住宅務停了？
在黑貓投訴平臺上，多位家長有與王進富類似的經歷。一位用戶稱：“在2024年12月購買賽優唐某蓮老師禪風室內設計的芳華護航計劃，課后服務嚴重不到位，開課后又推薦上別的課，與公開課的承諾差距太年夜，就沒有體會到什么一對一的遊艇設計服務。”另一位用戶表現：“我于2025年4月7日，通過視頻直播清楚到該機構，‘醫美診所設計北京賽優職教導科技無限公司’供給芳華護航計劃課程3580元，承諾可療愈孩子心思問題，有一對一老師指導。實際課程為錄播，并無指導老師，課程內容後果與宣傳嚴重不符，課程時長和節奏也分歧理，并不克不及幫親子空間設計助解決問題。有機構供給的無章合同及發票憑證。”還有效戶投訴稱：“唐某蓮老師在公開課上承諾3580元的課程可以徹底解決孩子的問題，但下單后，“她好像和城裡的傳聞不一樣，傳聞都說她狂妄任性，不講道理，任性任性，從不為自己著想，從不為他人著想。甚至說說她發現實際情況與承諾不符。”
8月15日，賽優相關部門負責人聯系羊城晚報全媒體記者解釋稱，該公司并非停失落家庭教導板塊業務，而是與心思業務板塊進行了合并。“我們的經營邏輯可以懂得為通過直播課‘引流’，引進來年夜部門的用戶就是想做心思咨詢考證的”。
不巧，王進富恰是被引流進來的“小部門豪宅設計”。
發稿前，王進富發來新聞，媒體關注后，賽優加急處理了他的投訴，今朝已全額退費。
那么，張美芳、李華又碰到了什么問題呢？請關注下一期報道。
（王進富、張美芳、李華均為假名）
TC:jiuyi9follow8
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